ポイントが付与されません。いつごろ反映されますか？
移動距離とそれ以外で反映タイミングが異なります。
移動距離のポイントの場合
移動のポイントの加算基準は24時間単位です。
例）8月1日移動分のポイントは翌日の8月2日に付与されます。
翌日まで走行距離が反映されない場合、及び移動距離の誤差については、お手数ですがマイページのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- ※移動距離には、電波の状況、端末の設定などにより多少の誤差が生じる場合がございます。
- ※移動距離の誤差に関する調査は1ヶ月以内とさせていただきます。
移動距離以外のポイントの場合
原則として移動距離以外のポイント（チェックイン、チャレンジ）のポイントは即時付与となっております。
例外として、口コミポイントは、投稿の内容の確認完了後、ポイント付与となりますのでご了承ください。
また、キャンペーン等で特別なポイントを付与する場合、付与タイミングが遅れる場合がございます。また、電波の状況などによりポイント付与が遅れる場合があります。
時間を置いて反映されない場合、お手数ですがマイページのお問い合わせフォームからお問い合わせください。