アプリの設定方法
アプリの設定によって、正しくアプリが動かないことがあります。下記の設定をご参照ください。
OS別の設定手順
OSで設定手順が異なります。お手持ちの機種に合った手順を実行してください。
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iPhoneの場合
①位置情報許可の確認
「設定」⇒「プライバシーとセキュリティ」⇒「位置情報サービス」 を選択し、位置情報サービスがオンになっていることを確認してください。
「常に」の設定以外だと、移動距離が正確に取れない場合があります。
下のアプリ一覧からおでかけEVをタップし、「常に許可」を選択してください。
「正確な位置情報」がONになっていることを確認してください。②モーションとフィットネスの再設定
「設定」⇒「セキュリティとプライバシー」⇒「モーションとフィットネス」⇒「おでかけEV」をONに設定する
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Androidの場合
①位置情報許可の確認
「設定」⇒「セキュリティと位置情報」を選択し、位置情報がオン且つ、モードが高精度であることを確認
「設定」⇒「アプリと通知」⇒「アプリ情報」⇒「おでかけEV」を選択し、「位置情報」が許可になっていることを確認